Quiet Office AI

Voorwaarden

Kort en duidelijk: wat je krijgt, wat het kost, wat de assistent wel en niet doet, en wat van jou blijft.

Wie ben ik?

Quiet Office AI is een dienst van:

Netewerk
Sint-Magdalenastraat 40, 2200 Herentals
Ondernemingsnummer BE 1018.062.312
E-mail: hallo@quietofficeai.be

Deze voorwaarden gelden voor elke AI-assistent en elke module die ik voor je zaak opzet en opvolg. Je bestelt als onderneming: als zaak, vereniging of zelfstandige.

Eerst een gesprek en een voorstel

Het eerste gesprek is gratis en zonder verplichting. Daarna krijg je een voorstel op papier: welke modules, wat de opstart kost, wat je per maand betaalt en welke tools ik gebruik. Pas als je dat voorstel goedkeurt, start de samenwerking. Dat akkoord mag gewoon per mail. Je krijgt de link naar deze voorwaarden altijd vóór je akkoord geeft; met je akkoord aanvaard je ze.

Prijzen

Alle prijzen zijn exclusief btw.

De tools die ik in een module gebruik, zitten in het maandbedrag. Houd je een eigen tool die je al had, zoals je boekingsapp of je boekhoudprogramma, dan betaal je die zoals nu rechtstreeks aan die leverancier.

Het maandbedrag kan één keer per jaar mee met de index of met de prijzen van mijn leveranciers, zoals de AI-diensten en hosting. Je hoort dat minstens één maand vooraf. Ben je niet akkoord, dan zeg je op tegen de datum van de wijziging, zonder kosten.

Betalen

Van de opstart betaal je de helft bij je akkoord en de rest wanneer je assistent werkt. Modules factureer ik per maand vooraf. Voor alles wat je betaalt, krijg je een factuur. Een factuur betaal je binnen 14 dagen.

Betaal je niet op tijd, dan zijn zonder aanmaning de wettelijke intrest voor handelstransacties en een forfaitaire vergoeding van € 40 verschuldigd (wet van 2 augustus 2002). Blijft een factuur 30 dagen na een herinnering onbetaald, dan mag ik de modules pauzeren tot alles betaald is. Dat laat ik je minstens 7 dagen vooraf weten.

Wat de assistent doet, en wat niet

De assistent werkt met AI. AI is goed in voorbereiden, maar kan zich vergissen. Daarom:

Opzeggen

Elke module is maandelijks opzegbaar met een mailtje. Je betaalt dan nog tot het einde van de lopende maand. De opstart is werk dat al gedaan is en wordt niet terugbetaald.

Stop je, dan krijg je binnen 30 dagen je gegevens mee in een gewoon bestandsformaat, zoals een spreadsheet of PDF, en help ik je alles over te zetten.

Van wie is wat?

Je gegevens, klantenlijsten, teksten, foto's en logo blijven van jou. Accounts bij tools zet ik waar het kan op jouw naam.

Wat ik voor al mijn klanten gebruik, blijft van mij: instructies, sjablonen, code en werkwijze. Je mag ze gebruiken zolang je module loopt.

Ik mag vermelden dat je zaak met Quiet Office werkt. Wil je dat niet, dan volstaat één mailtje.

Wat ik van jou nodig heb

Je geeft me toegang tot de tools die de assistent moet gebruiken, liefst met een eigen gebruiker of een uitnodiging, en je houdt je gegevens zoals prijzen en uren juist. Wat je me bezorgt, mag je zelf gebruiken: het is van jou, of je hebt toestemming van wie het maakte.

Krijg ik een klacht of claim omdat iets wat jij aanleverde of goedkeurde de rechten van iemand anders schendt, zoals een foto, tekst, logo of merk, dan neem jij die voor je rekening, ook de redelijke kosten.

Wat ik niet kan beloven

De assistent hangt af van diensten van anderen, zoals AI-diensten, Google, Meta en je boekingsapp. Een storing bij die diensten is overmacht en geen fout van mij; ik doe dan wel alles wat ik kan om het snel weer te laten werken. Hoeveel tijd je precies wint, hangt van je zaak af: de rekenmodule op de site is een voorbeeld, geen belofte.

Aansprakelijkheid

Mijn aansprakelijkheid is per jaar beperkt tot wat je me de laatste 12 maanden betaalde. Ik ben niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, zoals gemiste omzet, of voor gegevens die je zelf had moeten bewaren. Die beperkingen gelden niet bij opzet, bij zware fout en bij schade aan leven of gezondheid.

Werkt een module door mijn fout langer dan 2 werkdagen niet, dan krijg je die maand gratis en mag je meteen opzeggen.

Gegevens van je klanten

Voor de gegevens van je klanten ben jij de verantwoordelijke en ik de verwerker (artikel 28 AVG). Daarvoor gelden deze afspraken:

Hoe ik met de gegevens uit het formulier op deze site omga, staat in het privacyblok onderaan de startpagina.

Een probleem?

Mail me op hallo@quietofficeai.be. We zoeken eerst samen een oplossing. Lukt dat niet, dan geldt het Belgisch recht en zijn de rechtbanken van Antwerpen, afdeling Turnhout, bevoegd.

Laatst aangepast: 15 november 2026.